之前写过一篇对wiki行业的分析报告，对身处其中的互动百科也进行过研究。目前我认为在国内发展基于用户的知识类百科为时过早，这些wiki类网站在百度中文百科的阴影下，命运叵测。
- 1. 最近流行一位穿着具有混搭风格衣服的，类似丐帮九袋长老的单身流浪汉，网络好事者将其命名为“犀利哥”。一时间，记者、媒体、网络人突然为之疯狂，其影响力红透了半边天。我看这件事情觉得非常可笑，没想到现在的人们无聊到了如此程度，对一个再正常不过的流浪汉实施各种解读，还要从他那里赚取微薄的“快乐”（脑残者于之合影留念；脑残机构要为它捐助食物，曰为献爱心；吃着皇粮的记者千方百计采访他，挖掘其内心的想法）。这其实就是我们现在国内互联网的写照，我们流行的不是严肃的主题，不是正经的探讨，而是各式各样奇闻异事，社会花边，尤其是在微博客和SNS的分享的推波助澜下，这种短期娱乐性变成了全网民的追逐的对象。因此，在这个氛围下，目前是不可能催生出大规模的知识分享应用和服务。即使有，这也必然属于小众范围，比如产生于类似douban的用户群中。
- 2. 如果网民真正对知识和严肃内容有需求时，这仅存的一点机会被两部分力量所分享。高端用户转向wikipidia，而中低端用户在熟悉了搜索引擎的使用后，自然而然地成为baidu百科的忠实用户。而身处其中的其它类型百科类网站很难从中分到一杯羹，即使有，也只是份额很少的一点。因为互联网的用户分布，或者用户需求本身是一个极不均匀的，类似头大身子小的重尾分布。通俗些说就是少数网站通吃大量用户，而大多数网站只能支撑剩下的小部分用户。很不幸，如果你不能置身于前N位，那么位列第N+1的网站其份额和收益将远小于排名仅靠前一位的那个网站。
- 3. 既然还有一点点机会，那么这些网站要做的就是差异化和满足用户特殊需求，而非大而全的大百科。因此，目前的互联网上涌现了一批垂直wiki网站，也能在行业内享有一定知名度，并汇聚此行业内的流量。比如MAB百科，比如摄影百科。而这种垂直类百科，又恰恰不是一个创业型公司长久追求的目标。因而，在我的判断下(纯个人判断)，如果这类公司要走全面化、广泛性的道路，需要制定不同的策略对抗垄断的大型互联网企业(baidu,tencent等)的封锁，提升内容质量，比如，编辑规模化集团化、贡献物质化等等。但这也仅仅属于运营和管理层面，在实际效果上，依然会与“无耻”的百度形成正面交锋，殊途同归的去争夺潜在用户。结果很显然，用户忠诚度和用户基数上的劣质会逐渐显现，尤其在与失去一个强大的网络入口渠道时，公司的发展会遇到极大瓶颈。
总而言之，当网络逐渐成为我们生活的一部分时，中国的互联网市场是相当大的，目前我们还只开发出其中很少的部分，未来的无线移动环境、三网融合机遇等都将创造极大上升空间。不过中国的互联网还处于初级阶段，中国的网民还属于娱乐为王的一群人，wiki的知识分享、知识积累、知识展示是一个很好的模式，只可惜，在现在的网络文化下，实施还太早了，太早或者太迟的模式都无法获得最终的成功。
一般而言，使用搜索引擎的用户分为两类，计算机行业或者平时工作常依赖搜索获取知识的用户，另外一类为基本熟悉电脑使用搜索查询信息，进行休闲娱乐的用户。
对于第一类用户，查询时看重的是搜索结果的高准确性，低结果重复率，以及高内容相关性，从而愿意使用它作为工作助手。这也可以看作搜索引擎的一个功能属性，属于基本范畴。比如在实验室进行课题科研的笔者而言, 需要查询很多专业性质的知识尤其是外文资料，主要采用了Google，因为从以下几点Google都做得更为有效：
1. 内容相关性，检索准确度较高，尤其是现在的“手气不错”功能可以自动进入 Google 查询到的第一个网页，完全看不到其它的搜索结果。使用“手气不错”进行搜索表示用于搜索网页的时间较少而用于检查网页的时间较多，不过目前这个功能的争议很大，我认为比较适用于知名度较高的词语检索。
2. 查询的高级设定。Google提供不同格式的分类查询，是否可以限定查询网页的时间等高级选项，而且直接放在首页，尤其是Google的学术搜索，可以非常方便的查找到相关论文
3. 对用户信息进行个性化设置，包括使用语言，结果数量，查询建议等等。
对于第二类用户而言，查询的方便快捷是其考虑首选。这可以看作搜索引擎的非功能属性，gf在日本的生活中，网上搜索查询给她带来了很大的便利，包括多次独自背包旅行，都是从网上直接查找路线，宾馆，旅游景点等等，主要采用了yahoo。因为
1. yahoo查询分类清晰。在查询界面上体现出简洁的分类，让用户一目了然应该使用何种垂直搜索，包括地图，路线，天气，动画，旅行，blog搜索等，提供了生活中需要的各种便利搜索。互联网博客搜索引擎Techno-rati统计日文博客居全球第一，目前全球网上的日文博客帖子数量远远超过英文及中文。另外，图片搜索的量在日本也超出一般的网页搜索，图片搜索八成的比例基本上保持不变,这已经成为百度日文搜索的一个显著特点.而与此同时，Google Japan的界面相对简洁，虽然也提供了部分功能搜索，但没有全部列出，若想详细选择某项功能搜索，需要再点击几次鼠标，相比yahoo显得不够便利，而且功能划分没有yahoo细致。
2. 查询准确性，尤其是地图搜索。Yahoo的地图库数据非常精确，可以提供给用户精准的地图信息。除了突出显示的地图，还提供了更广泛的信息，如地址、价格、网址及交通方位等。GIS应用和mashup的大一统应用为yahoo日本搜索创造了大量忠实用户。
此外作为一名普通用户，正如我们在国内所看到的，大家遇到问题首先会使用百度来进行搜索，因为匹配度更高，同时很多问题在百度知道中直接有了答案；而进行外文检索时倾向使用Google；在日本也是如此，据gf描述，生活方面的检索绝大部分日本人都采用yahoo，而她在实验室中的资料检索均采用Google，可见检索内容相关性和本土化是非常重要的一点。此外，百度和Google在检索界面上简约的风格相似，而yahoo则以丰富的内容包括新闻，天气等等展现了另一方面。抓住日本用户心理，增强本土化，提高检索相关度是我认为最重要的几点，因为日本网民习惯与中国较为接近，百度在这一点相对Google有很大的优势，以上是一些对日本搜索市场中粗略的认识。
